9d Transações em bets caem 76% no primeiro mês da regulamentação, mas mercado já recupera volume🎲

O mercado das bets no Brasil registrou uma queda expressiva nas transações financeiras em janeiro de 20259d, mês em que entrou em vigor a regulamentação do setor.

O volume financeiro movimentado nas plataformas caiu 76% em relação à média mensal registrada ao longo de 2024. O dado é da Pay4Fun, primeira instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil que atua no segmento de entretenimento e apostas esportivas.

Segundo a empresa, houve ainda uma retração superior a 90% em fevereiro, refletindo o período de adaptação às novas exigências regulatórias. No entanto, a reação do mercado foi rápida: em março, a queda já havia diminuído para 22% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

O ritmo de recuperação acelerou nos meses seguintes. Em abril, o volume movimentado registrou alta de 1.973% e, em maio, manteve o índice positivo com um crescimento de 115%.

Os dados consideram milhares de transações financeiras realizadas pelas plataformas de bets integradas à Pay4Fun, legalizadas no país. 

A retração inicial, segundo a Pay4Fun, foi reflexo de um processo de adaptação inédito no Brasil. Os usuários, diante de novas exigências como envio de documentos, reconhecimento facial e vinculação de contas bancárias, enfrentaram barreiras na jornada de aposta. Do lado das empresas, o custo da outorga e as novas exigências de compliance levaram parte dos operadores a deixar o país.

Para Leonardo Baptista, CEO e cofundador da Pay4Fun, a queda inicial foi “um ajuste natural diante da nova realidade”. Segundo ele, a regulamentação veio para dar ordem a um segmento que, até então, operava de forma irregular e separar os legais dos ilegais.

Entre as exigências às plataformas estão a necessidade de disponibilizar um canal de atendimento nacional, em língua portuguesa. As ferramentas de bate-papo, com o canal disponível em tempo real, surgem como uma das principais formas de solucionar os eventuais problemas que possam surgir. Além do atendimento na plataforma exigido por lei, outra das possibilidades também se dá por meio do canal Reclame AQUI, onde os usuários também podem entrar em contato com o operador.

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“O mercado mostrou que está se adaptando, com as plataformas adequando seus sistemas e processos para cumprir as novas regras, e isso traz segurança para apostadores e operadores“, afirma o executivo.

A conscientização dos usuários, que passaram a preferir plataformas legalizadas e com domínio “.bet.br”, contribuiu para a retomada. Além disso, a entrada de grandes nomes internacionais elevou a competitividade e a confiança no mercado.

Com regras mais claras e a formalização dos grandes players, a expectativa é de que o segmento de apostas online registre crescimento expressivo ao longo de 2025. A Pay4Fun projeta um aumento entre 20% e 30% no volume total de apostas até o final do ano9d, reforçando o potencial do país para se consolidar como um dos maiores mercados globais do setor.